福州火車站售票系統癱瘓 鐵路配套設施堪憂
發表時間:2019-07-05 17:04:36 作者:雕刻機

福州火車站售票系統癱瘓 鐵路配套設施堪憂

福州火車站售票系統癱瘓 鐵路配套設施堪憂

歲末年初春運高峰再次來襲,雖然我國加大力度進行公路、鐵路等建設,今年又新開通了多條高鐵、空中快線,但是也無法徹底緩解春運買票難的現狀。1月13日,福州火車站售票系統癱瘓,導致乘客無法購票上車,數萬名乘客滯留。福州火車站售票系統的癱瘓初步原因服務器負荷過重,但這也再次提醒相關部門,做好鐵路配套設施的準備和監管工作。

1月13日上午9點左右,福州火車站的售票系統就開始出現斷斷續續的故障,服務器不負重荷導致售票窗口的終端電腦無法生成出票,全站34趟車的車票都不能正常售出。福州火車站售票系統從下午15點開始徹底癱瘓,中斷2個小時之久。大量乘客無法購買當日車票出行,嚴重延誤了正常的工作和生活。下午16點左右,福州火車站售票系統癱瘓后應急預案迅速啟動,工作人員一方面安排維持現場秩序向乘客耐心解釋,另一方面新開辟三個應急售票窗口,出售當日開行列車的舊版本車票,已經開行的列車乘客可以先上車后補票。

據了解,13日下午18點左右,福州火車站售票系統癱瘓問題得到解決,售票系統恢復正常。福州火車站工作人員表示,售票系統故障將不會影響后面的售票。