機械手表品牌白領年終必看:送禮有風險 出手須謹慎
發表時間:2019-06-29 11:28:50 作者:雕刻機
 剛剛頭疼完年終晚會,年終送禮環節隨即到來。
  可別以為送禮是件輕松活,從送禮時間、地點一直到禮品選擇,其實都是件極費心思的事兒。送得好,又送得巧,輕輕松松獲得人心的有之。與此同時,在送禮環節中稍有差池,碰了一鼻子灰的也大有人在,非但沒有起到聯絡感情的目的,嚴重的甚至還會影響到來年的工作。
  職場過來人提醒,送禮是高風險行為,出手還須謹慎。
  上司篇
  在一項關于“年終送禮,送給誰?”的調查問卷中,有33.65%的參與者投給了自己的頂頭上司。與此同時,超過半數的參與者認為相比客戶、同事、朋友,給上司獻禮最最令人頭疼。送什么、怎么送都是一門學問。稍有差池,飯碗難保。
  送禮,無需強調禮物價值
 “‘吃人嘴短,拿人手軟’這句話,一樣可以運用到上司的收禮文化中。”在民營企業從事文員工作的小盧就曾在年終送禮一事上碰過壁。剛進單位那會兒,為了答謝領導“慧眼識英雄”,小盧特意準備了一瓶上好的五糧液。待到領導辦公室,劈頭蓋臉地就說這五糧液有多么多么難得,自己的心意有多么多么深厚。“熱情洋溢”了近十分鐘后,卻遭到了領導冷冷的拒絕。理由很簡單,禮物太貴重,不能收。要想答謝,不如認真點工作。

  吃一塹長一智。經歷這次碰壁,小盧算是得道了——送禮,貴重與否,就看你怎么說。比如送男上司紅酒,可以說:“我一朋友出國捎了兩瓶紅酒回來。這瓶給你,讓你這紅酒高手來品品這酒怎么樣?”又或者給上司的孩子買一套衣服,“我剛好給自己的寶寶買衣服,看著可愛,也給你的寶寶帶了一套,不曉得他喜不喜歡。”越是把禮物說得“隨意”,禮物就送得越是順理成章。“送得舒心,收得放心,才是年終送禮的最高境界。”
  送禮,得把握好時機
  曾在一家大型企業從事財務、如今自個兒創業的許女士便是個聰明的過來人。“在我看來,送什么倒是在其次。上司在收到禮物的剎那間必定是開心的,這無關禮物的大小,重在心意。但很多時候,送禮的時機沒有把握好,反而會將好事變成壞事。”
  許女士說,有些員工平時什么都不拿出手,年終了,突然獻上一份“大”禮,這肯定不行。“逢年過節,送禮的人特多,上司收到的禮物數也數不過來,你的禮物因此而埋沒在‘禮物山’中的可能性極大。到頭來,上司壓根沒注意到你,送禮的作用也大打折扣。”
  至于具體的做法,許女士更是頗有心得。若你和你的頂頭上司素來有些私交,不妨試著把對方約出來,一起吃個飯,喝個茶,而后在茶余飯后將禮物給到對方。若只是純粹的上下級關系,就只得送到辦公室去,避人耳目是前提,禮物一定不能外露。為防止不必要的麻煩,也可以選擇將禮物快遞至上司家里。“切記,在粗陋的快遞外包裝下,禮物一定要包裝得美美的。”
  客戶篇
  作為公關高手,或是一名優秀的業務員,必備素質之一就是會送禮。送禮不僅是一種禮節,更是一種重要的社交手段。
  送禮,不可急功近利
  臨近年關,小曾又開始天昏地暗地開始加班生活。“光是給客戶準備合適的禮物就夠我忙的了。”小曾在客勤部工作多年,在他看來,年終送禮,送不送客戶,這已然不是一個問題,“中國是個人情社會,送禮勢在必行。不管禮輕禮重,至少混個臉熟,以后辦事兒好說話些。”

  給客戶送禮,實際分很多種類型:一是為了維護、聯絡感情,方便與客戶溝通;二是為了答謝對方曾給與的幫助;三是為了引起對方重視,加深印象;四是為了表達祝福……“而無論有多少種目的,新手只需記住,不要表現得太急功近利。”

  小劉和小曾是同事,在這家公司擔當采購員一職。有一回,小劉托了好多關系,費了好大的勁兒,終于約到一位重要客戶吃飯。為了表達對其的重視,小劉精心準備了一份價值不菲的禮物。席間,彼此相談甚歡。到了送禮環節,也挺順暢。只是小劉一時心急,禮物前一秒送出,下一秒便扯到了第二年采購份額的事,客戶的臉立馬就拉了下來。到頭來禮物也沒收,鬧得不歡而散。“過來人都知道,一邊送禮一邊談業務是送客戶禮物的大忌!”小曾解釋道,雖然大家都曉得這其中的道理,一頓飯、一份禮物換一個眼熟、一份私交,但誰都不愿將之間的利害關系放到桌面上來談。“這不是自己抽自己耳刮子嗎?”
  送禮,不是越貴越好
  “在當今社會,彼此都是明眼人。越是重的禮,人家反而不敢收。”在名企擔任公關一職的Vic剛和客戶見好面,這會兒回到辦公室,一身的輕松,“剛才見的那位客戶偏愛日本文化,所以叫日本的朋友捎了幾份手信回來。吃的用的,不貴,但是很合心意,往往事半功倍。”
  Vic在培訓新員工的時候,總會告訴他們,送禮貴在貼心。“準備禮物時,得充分了解客戶的資料。”包括家庭背景、家庭成員、職業履歷、業余愛好等等,而后再恰如其分地選擇一份不是很貴但對方歡喜的禮物。例如,獲知對方的寶寶剛剛滿月,比起送母親禮物,不妨送上一款自帶音樂播放系統的兒童玩具毯,或是可愛到爆的嬰兒服套裝,在表達心意的同時,表達我方的重視。
  “選擇禮物時,更忌諱‘炒大鍋菜’,人人都送一樣的。”Vic說,身在同一個圈子,交集很多。若是運氣極差地讓客戶發現,“那么誰也救不了你”。建議根據客戶不同的興趣、性格、品位、需求來定,那些富有特色、能體現心思又不太貴的禮物,才恰到好處。另外,選擇禮物時,一定得分出“級差”,即區別對待。“若是給地位高和低的人送同樣的禮物,低位的人受寵若驚,生怕你有事相求,退避三舍。高位的人感受到輕視,心存芥蒂。既丟了芝麻,又丟了西瓜,得不償失啊!”