最優化的面試方法與運用
發表時間:2019-07-02 11:43:52 作者:雕刻機
以“工作說明書”為指引內容的招聘面試(面談),是通過:準備資料、自然導入、營造氣氛、合適提問、面試小結和回顧復審六個步驟的過程;關鍵是找到應職者的特質、專長和主要能力;以適合使用和能夠達至即時上崗的量度。   筆者認為,最優化的面試方法是:結構化(程序) + 情景化(角色) + 個人面試(溝通)的技能與技巧運用,其效度是最高的(達至0.5);從而發掘出應職者相關的“亮點”——具備才能、相關證實、思維考察、想象能力、個性特點、專業知識、識別問題和求職意愿等方面綜合地貼近預期;進而獲得選擇先后的預期效果。   在實際應用時,應充分評估應職者適合與適用程度及其意愿等為復審要項,著力于把握其專長、特點、經驗、學識和反應能力等方面的趨向與感悟性;在其情景化的角色模擬中著重檢驗應職者臨場反應、認知與掌控程度。歸納為:求職看動機,年青看潛力;大齡重能力,最終算成本。   面試“精心設計”的特點與普通交談是有區別的,它是融會貫通了優化的面試方法(即結構化 + 情景化 + 個人面試)的現場氣氛和集合了提問、聆聽、觀察、分析和判斷的特色;關注應職者對該職位信心,應答問題的合理性與清晰度。   筆者的顧問心得分享是,有效面試是從準備資料和做好“精心設計”的提問內容開始的,應注重以下四點:第一點,從應聘者資料的審閱入手,主要是應聘者入職申請書、學歷證明及過往相關工作業績等復印件的齊備情況和原件的吻合性。   第二點,應留意是工作經歷與時間連接性,所謂“空白測試法”就是尋找應聘者在以往轉換工作時的“人為修飾因素”從而量度其誠實態度。   第三點,面談時提問的方式應以恰到好處為基礎,讓應職者平緩心態來適應當前的提問、并協助其進入角色中回答問題。   第四點,在提問技巧上,可考慮以開放式的面試為切入,如:您對本職位有什么看法?談談您的工作經歷等。